Dịch vụ thu hộ bằng
Tài khoản định danh

Virtual Account

Dịch vụ thu hộ bằng Tài khoản định danh (Virtual Account) do VNPT EPAY cung cấp là dịch vụ cho phép khách hàng thanh toán hóa đơn và chi phí thông qua hệ thống Tài khoản định danh mà không cần có thẻ/tài khoản ngân hàng và doanh nghiệp sử dụng dịch vụ được báo có ngay lập tức sau khi khách hàng thực hiện thanh toán mà không cần phải kiểm tra với ngân hàng.

Khách hàng có thể sử dụng toàn bộ các kênh thanh toán của Ngân hàng gồm: quầy giao dịch, Internet banking, Mobile banking, cây ATM và các Ví điện tử: Momo, ZaloPay, Viettel Money… để thực hiện chuyển tiền vào Tài khoản định danh được cấp.

Quy trình

dịch vụ Virtual Account

  • 1

    EPAY cấp tài khoản định danh cho merchant

  • 2

    Merchant thông báo tài khoản định danh cho khách hàng

  • 3

    Khách hàng thanh toán qua tài khoản định danh sang ngân hàng

  • 4

    Ngân hàng gửi báo có tự động cho EPAY

  • 5

    EPAY gửi báo có tự động cho merchant

Ưu điểm

  • icon

    Quản lý thông tin giao dịch chính xác

    Quản lý thông tin người nộp tiền chính xác và báo có giao dịch theo thời gian thực, kiểm soát số tiền và thời hạn chuyển tiền, từ chối các giao dịch sai số tiền hoặc chuyển sau hạn
  • icon

    Tính năng QR code tiện lợi

    Thanh toán nhanh chóng qua QR Code giúp khách hàng hoàn thành giao dịch chỉ trong 3 giây với thao tác quét mã và xác thực OTP, mang lại sự thuận tiện tối đa.
  • icon

    Đảm bảo giao dịch thông suốt nhờ tính năng tự động chuyển kênh

    Khi kênh thu chính gặp sự cố, hệ thống sẽ tự động chuyển sang kênh thu dự phòng trong hệ thống ngân hàng hợp tác mà VNPT EPAY đã kết nối
  • icon

    Đối soát và thanh toán nhanh chóng

    Cung cấp đối soát và thanh toán theo thời gian D+1, đảm bảo dòng tiền liên tục cho doanh nghiệp mà không bị gián đoạn
  • icon

    Thủ tục đơn giản

    Hỗ trợ kết nối cả doanh nghiệp không có API, khách hàng có thể thanh toán mà không cần mở tài khoản ngân hàng

Lĩnh vực

hoạt động

field-1

Bảo hiểm

field-2

Tài chính

field-3

Thương mại điện tử

field-4

Phát hành game

field-5

Sản phẩm thiết yếu

field-6

Công ty giải pháp

Khách hàng

tiêu biểu

Hỏi đáp về

dịch vụ

Dịch vụ hỗ trợ chuyển tiền bằng Virtual Account của các Ngân hàng nào?

Hiện tại VNPT EPAY đang hợp tác với một số ngân hàng như: BIDV, Shinhan Bank,.... Công ty vẫn đang tiếp tục làm việc thêm với một số Ngân hàng khác khác để đa dạng hóa kênh thanh toán cho Khách hàng.

Doanh nghiệp có thể cài đặt tài khoản định danh theo mong muốn không?

Có. Doanh nghiệp có thể chủ động cài đặt tên tài khoản định danh để phù hợp với nhu cầu riêng.

VNPT EPAY thanh toán cho Doanh nghiệp tiền thu hộ sau bao lâu kể từ ngày khách hàng chuyển tiền vào Virtual Account?

Định kỳ thanh, quyết toán của VNPT EPAY linh hoạt: thanh toán trong ngày, thanh toán D+1, D+2, D+3,...tùy theo nhu cầu của Doanh nghiệp.

VNPT EPAY có cung cấp công cụ để doanh nghiệp tra cứu giao dịch thu hộ không?

Có. VNPT EPAY cung cấp hệ thống dashboard giúp doanh nghiệp dễ dàng tra cứu các giao dịch thu hộ theo thời gian thực.